Phí resort (Resort Fee) là gì?

Phí resort là khoản phụ phí bắt buộc khách sạn thu mỗi đêm để chi trả cho các tiện ích như hồ bơi, Wi-Fi, phòng gym, dù bạn có sử dụng hay không.

Khi lên kế hoạch cho chuyến đi, bạn thường so sánh giá phòng giữa các khách sạn và khu nghỉ dưỡng để tìm lựa chọn tốt nhất. Bạn tìm thấy một nơi có giá hấp dẫn, nhưng khi thanh toán, tổng chi phí lại cao hơn dự kiến. Rất có thể bạn đã gặp phải Phí resort (Resort Fee). Đây là một thuật ngữ phổ biến trong ngành du lịch, đặc biệt là ở các điểm đến nghỉ dưỡng cao cấp. Hiểu rõ về khoản phí này giúp bạn lập ngân sách chính xác và tránh những bất ngờ không mong muốn.

Phí resort, còn gọi là phí tiện ích (amenity fee) hoặc phí điểm đến (destination fee), là một khoản phụ phí bắt buộc mà khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng tính cho mỗi phòng, mỗi đêm. Khoản phí này không bao gồm trong giá phòng ban đầu bạn thấy khi tìm kiếm. Nó được cộng vào tổng hóa đơn của bạn khi nhận phòng hoặc thanh toán cuối cùng.

Mục đích của phí này là để chi trả cho các dịch vụ và tiện ích chung mà khu nghỉ dưỡng cung cấp. Điều quan trọng cần lưu ý là bạn phải trả khoản phí này ngay cả khi bạn không sử dụng bất kỳ tiện ích nào được liệt kê. Đây là một khoản phí cố định và không thể thương lượng.

Các khu nghỉ dưỡng áp dụng Phí resort vì nhiều lý do. Lý do chính là để giữ cho giá phòng niêm yết trên các trang web đặt phòng trực tuyến ở mức thấp và cạnh tranh. Một mức giá phòng thấp hơn sẽ thu hút nhiều người nhấp vào xem chi tiết hơn. Khoản phí này chỉ xuất hiện ở các bước sau của quy trình đặt phòng hoặc trong phần ghi chú nhỏ, khiến giá ban đầu trông có vẻ rẻ hơn so với thực tế.

Ngoài ra, đây cũng là một nguồn doanh thu ổn định cho các cơ sở lưu trú. Nó giúp họ trang trải chi phí vận hành và bảo trì các tiện ích chung như hồ bơi, phòng tập thể dục, và các hoạt động giải trí khác mà không cần tăng giá phòng cơ bản. Việc gộp nhiều dịch vụ vào một khoản phí duy nhất cũng giúp đơn giản hóa việc định giá cho họ.

Các tiện ích được bao gồm trong Phí resort khác nhau tùy thuộc vào từng khu nghỉ dưỡng. Tuy nhiên, một số dịch vụ phổ biến thường có trong gói này bao gồm:

• Truy cập Wi-Fi trong phòng và các khu vực chung.
• Sử dụng hồ bơi và khăn tắm hồ bơi.
• Sử dụng trung tâm thể dục (phòng gym).
• Nước uống đóng chai trong phòng mỗi ngày.
• Sử dụng ghế và dù trên bãi biển riêng.
• Các cuộc gọi điện thoại nội hạt.
• Dịch vụ xe đưa đón trong phạm vi gần.
• Tham gia các lớp học yoga hoặc thể dục theo lịch trình.

Ví dụ, một khu nghỉ dưỡng tại Phú Quốc có thể tính Phí resort để chi trả cho dịch vụ xe điện di chuyển ra bãi biển, hoạt động chèo thuyền kayak, và lớp học nấu ăn cơ bản cho khách lưu trú.

Tại Việt Nam, Phí resort chưa phổ biến như ở Mỹ hay châu Âu nhưng đang dần xuất hiện tại các khu nghỉ dưỡng 5 sao quốc tế. Để tránh bị bất ngờ, bạn cần kiểm tra kỹ thông tin trước khi hoàn tất đặt phòng.

Đọc kỹ chi tiết đặt phòng: Khi đặt phòng qua các trang web như Agoda hay Booking.com, hãy luôn xem phần "Chi tiết giá" hoặc "Các khoản phí bổ sung". Phí resort thường được liệt kê ở đây cùng với thuế và các loại phí khác.

Kiểm tra trang web chính thức: Truy cập trang web của khách sạn để xem chính sách về giá và phí. Thông tin tại đây thường rõ ràng và đầy đủ nhất.

Liên hệ trực tiếp: Cách chắc chắn nhất là gọi điện hoặc gửi email cho khu nghỉ dưỡng để hỏi trực tiếp xem họ có thu Phí resort hay không và khoản phí đó bao gồm những gì.

Lập ngân sách chính xác: Khi so sánh giá giữa các lựa chọn lưu trú, bạn hãy luôn cộng giá phòng niêm yết với Phí resort (nếu có) và các loại thuế để có được tổng chi phí thực tế cho mỗi đêm. Ví dụ, phòng A giá 3.000.000 VNĐ không có phí resort sẽ rẻ hơn phòng B giá 2.700.000 VNĐ nhưng có phí resort 500.000 VNĐ mỗi đêm.

Tôi có thể từ chối trả Phí resort không?

Không, đây là một khoản phí bắt buộc trong chính sách của nơi lưu trú khi bạn đã đồng ý đặt phòng.

Phí resort có giống với thuế và phí dịch vụ không?

Không, đây là một khoản phí riêng do khách sạn quy định để chi trả cho tiện ích, khác với thuế VAT và phí dịch vụ.

Hiểu về Phí resort giúp bạn trở thành một người du lịch thông thái, quản lý ngân sách hiệu quả và tận hưởng chuyến đi một cách trọn vẹn. Trước mỗi chuyến đi, việc chuẩn bị kỹ lưỡng luôn là yếu tố quan trọng. Xem các mẫu balo du lịch bền đẹp tại WeTrek.vn.